赵一鸣零食价格标签误导消费者
网友保保_MUttT1JS
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赵一鸣宣传是每月8号为会员日,会员购买非特价商品享折扣,以此吸引消费。但他们在价格标签上整套路误导消费者。 他们有黄白两种底色的价格标签,黄色是会员价,这个比较容易区分,问题是白色标签里又有“特价”又有非特价两种。其实标不标特价,平时都一直是这个价格,标特价仅是为了不参与会员日折扣。同为白色底色的价格标签,一时间很难区分打不打折。我在3月8日是奔着会员有打折去消费的,结果购买商品没一件享到折扣,就是被他们的价格标签所误导。 如第四张附图所示,同是白底的标签,有的藏着细小的文字,不参与打折。这也是我在拨打售后电话,几翻周折后才明白过来的。这不是套路是什么? 根据《消费者权益保护法》,商家使用难以察觉的小字体来隐藏信息,误导消费者的购买决策,是属于欺*消费者的行为。
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基本上客服打来就是念稿子,大概内容都是不承认误导消费。还用“5元优惠券”、“10元消费券”来打发人、侮辱人。
根据消费者权益法,商家误导消费,理应退款赔偿3倍消费额,不足500元按500元算。

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