鹏安驾校乱收费及违约，需全额退款
网友保保_halJ3qZF
我于2024年11月4日成功缴纳4180总学费，并且我反复确认两次是否除了学费外无其他任何费用 ，鹏安驾校与我确定了两遍无其他任何费用，并且没有跟我提过要去其他地区参与考试，如果提过我根本不会报考。并且没有跟我提过有任何的其他费用，一直和我强调的是全包班，而我在这段时间有空后我即时去报名科目一，我自己在驾考宝典交了费用刷刷学时然后我自己预约考试，全是我自己进行，就在昨天我询问要预约科目二 鹏安驾校客服让我交300多块钱转档费用并且去韶关考试，并且车费自理 200包车 ，而我本人在东莞，也是在东莞报考驾校，鹏安客服给我的解释是 韶关考比较好考，难道考试不是全国统一的，于是我说不可以在东莞考吗，我在东莞报考的，你们为什么没有跟我提过，鹏安客服与我说 在东莞考另外再加600，于是我说为什么没有跟我说过，鹏安客服让我去问招我的人，我问了却无果，对方直接不理我，信息不回，电话不接，于是我便打了投诉热线，他终于在3月7日给我做了回应，说让我免费在东莞练车考试，我要求退费他却说 根据合同退费，合同上包含体检费，考试费用，补考费等费用，可是驾校一个也没有做到，并且没有告诉过我有额外的收费，并且我在微信上，电话上，现实中，是说的学c2，驾校却给我改成了c1。并且学籍注册费用，考试费用是我个人支出，资料费用也是我个人支出，驾校从始至终没有给我包过任何一项。而合同上没有表示有其他费用并且要自理费用去其他地区考试这一项，鹏安驾校先行违约。许多学员都说过吃过鹏安驾校的亏均投诉无果，不知道这个驾校的后台有多硬，我也会在相关社交平台上进行发布，希望得到一个合理的维权，我认为扣费只应扣除我所产生的费用，何况所有费用都是我个人进行，在我咨询多位驾校和朋友和网络平台，均表示该驾校有问题所在，是没有说明且乱收费，有隐形费用却未告知，并且所有费用由我个人所支出(注册学籍费，体检费，车费，考试资料费，考试学费等等)，大家认为不合理，并且驾校先行违约。既然我所有费用未产生，所有费用我个人缴纳，并且在我交费前，交费后，考科目一的时候，考完科目一，都没有提及有其他费用，而在我询问怎么预约科目二却要收我费，所以应该全额退款。希望平台还消费者公道，让黑心驾校无所遁形!
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