太平洋保险公司拖延车险理赔,拒绝沟通

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我车粤TAK069于2025年2月2日,在广东阳江江城区高速与粤S989L0追尾,对方变道全责,但是车子鉴定完要报废处理,对方太平洋保险公司只协商了一次赔付2000元结案处理的方案,我方不同意,后来太平洋保险公司一直无故拖延,一个月过去了,也拨打了太平洋官方电话,一直没有人联系处理,对方公司无故拖延车险理赔处理,责任全责方当事人也拒回信息处理,电话也不接,平民百姓斗不过太平洋保险公司,一直被冷处理对待,在维护自我权益路上非常艰难且太平洋保险公司还没有赔偿高速拖车费与由于车子报废影响只能打车回家的打车费

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