淘宝天猫购买脆升升商品遭拒赔红包过期问题
网友保保_0cba98f3
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我在3.4日淘宝天猫下单了脆升升的商 品，结果商家给我寄的是破烂的包裹。因为使用的是我在李佳琦直播间获得的红包权益，这里的红包可以直接抵扣现金。商家客服要我退货退款，我明确告诉他们我退款后会红包过期，我的财产会有损失，而客服一直在挖陷阱让我跳，误导我退货退款。 我直接说只要你把过期红包这个事情处理了，我就退货退款。然后客服就让我退货退款了，这不是默认会给我退现金吗? 我因为相信他们，把商品退回，现在却言而无信无良商家无良客服，请有关部门保障我的权益，给我售后!!!我不要他的东西，把红包折现还给我
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