武汉瑶碧新媒体诱导消费及虚假宣传导致退款纠纷
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我投诉武汉瑶碧新媒体科技有限公司诱导消费:发视频网剧推广赚钱报名并拒绝退费 2025年1月20日申请人通过小红书平台了解新媒体运营，佳佳老师添加申请人微信，被申请人宣传:发视频网剧推广赚钱，还搞饥饿营销只招10个人，4980元的合同，表示配合学习7天见收益，一个小时能减出100条视频，两个月内没有收益全额退款。申请人于2025年01月20日向被申请人以花呗付款4980元，用不正规的程序签订协议，购买了新媒体运营课程培训，10节基础入门课+7节短剧推广课+10节小说推文课，但是合同里面写17节课是全部的费用，并没有真实说明课时，办理后，申请人实际上课11节课，课程内容是在网上一查就能学到的东西，存在虚假宣传和夸大宣传，本人至今未发布过作品，没有任何收益，培训已经没有任何意义，遂向被申请人提出退费，与被申请人沟通数次，拒绝退费，发现被申请人无法履行关于兼职赚钱的承诺，培训已经没有任何意义，故于2月9日以微信聊天的方式向被申请人工作人员提出了解除合同并要求被申请人退费的主张，但被申请人拒不退费。 据查，被申请人并无教育培训资质，未取得开展案涉教育培训业务的行政审批，属于非法经营。且被告以兼职赚钱诱导欺诈学员报名培训，已经构成欺诈。合同应当不具有法律效力，被申请人应当向申请人退还全部费用。
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