关于尚德机构(现更名为原驰蜡象)拒绝退还未履行培训费用的投诉

网友保保_2d7aa9f3

已完结

2018年3月27日我被尚德机构(后改名为原驰蜡象教育科技有限公司)销售忽悠签订清北班研究生考试培训(包括提前批面试培训+笔试课程+复试课程)合同,总费用27710元。3月28号给我开课。2018年5月29号因个人原因冻结了课程。总共开课时间63天。后来我有找过尚德机构退费,尚德机构一直以不符合退费要求拒绝退费。直到最近发现尚德改名为原驰蜡象之后经营范围已不再包括研究生考试培训了,再次找尚德退费,依旧告知不能退费。 诉求:请尚德机构退费给我未履行服务的费用21657.33元

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像