交学费后账户冻结要求重新缴费且不处理退费申请

网友保保_JeW6PFyy 2025-03-14

处理中

交了学费一直不受理，然后告诉我说他们账户冻结了，要重新交，我申请退学费，然后信息都不回了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-11 15:09:31

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-03-14 20:22:08

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-14 20:14:01

投诉信息

广州民云信息科技有限公司

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98489628

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