提钱游诱导购买会员乱收费合计7809元
网友保保_Ym2kecc3
已完结
本人在同程金融使用同程提前游产品期间,被同程提前游以资金不足等名义诱导我购买了32笔会员,利用我着急用钱的心理,违规收取高额权益卡和会员费用共计7809元,现要求同程金融提钱游退还全部会员费用,作为补偿,同城金融提钱游收取钻石会员费用变相高利贷,同程金融提钱游收取钻石会员费用,在同城提钱游贷款中已支付相应利息
投诉进度

用户评价
品牌评价
没有联系

消费保投诉平台完结
处理结果
同程金融回复:尊敬的客户,您好,您反馈的问题我司已收到,您可通过客服热线4001003513联系我们 【温馨提示】我司不会让您向个人账户转账(包含不限于银行卡、支付宝、微信等),如遇到可疑情况,请及时通过我司APP联络核实。
解决方式
已解决
解决方案
解释

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉