联享会员公众号充值:虚假宣传且退款遭拒

网友保保_VLdBAE99

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我于2月17日在一则广告看到,写的是话费存100给200,冲完钱后,我在移动公司查话费,并没有交话费记录,我当时就问客服,要求退款,客服说3天回复,3天后我问客服,客服说领导没批准,不能退,我曾经在平台要求多次退款,都没成功,昨天和今天我要交话费,但登录其平台始终交不上,至今没有用过一分钱,我强烈要求退款。

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