河马剧场未经同意自动扣费190元，要求退款171元
网友保保_btiZ20tl
已完结
我于24年一月无意点到一个广告链接，在我不知情的情况下以后每个月自动扣我19元， 一共扣了10个月共扣费190，河马剧场没有经过我同意在后台偷偷恶意自动扣费，涉嫌盗窃，我要求给我退款，我要求商家给我退款171元。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
