关于AI智能写手APP充值后功能不符且拒绝退款的投诉

网友保保_8DnzKLVG 2025-03-17

已完结

我于2025年3月14日在重庆微摩比科技有限公司开发的ai智能写手app充了58块会员，充完后发现里面ppt不能使用，达不到预期效果，申请退款不给退。目前诉求是要求退款

投诉进度

用户申请完结

2025-03-27 16:08:34

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2025-03-21 18:12:36

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-03-17 09:53:20

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-17 09:45:41

投诉信息

微摩比科技

投诉问题：

中断服务退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

58元

投诉编号：

98503697

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