对河北无忧一鸣教育科技有限公司的课程及服务不满要求解除协议并退款
网友保保_2x52GaS1
已完结
我在2025年1月21日找到了一个剪辑兼职,对方让我上了一节体验课后用先学后付,接单赚取高额的费用来抵扣学费诱惑我报名,但是我觉得学费太贵,对方说能够交100元抢占名额抵扣3000元学费,我报名后对方让我在钉钉软件上签了入学协议,但是签完后发现我没有了查看权限,而且对方立马就不是我的好友了,之后学习一段时间后才发现接单赚钱的费用很低,数量也很少,根本就不可能与对方描述那样接单赚钱抵扣学费,而且一段时间后我发现微信上的好友也会出现“由于工作变更,之后会有其他人接替我的工作与您联系”,然后对方就不再是我的好友,联系不上了,我加新好友,对方也没有通过,除此之外我发现接单群里设置了全员禁言,也不允许群内成员加好友沟通,而且对方让我入学时扫码,后来发现会每个月自动扣费,但是一开始对方并没有详细说明,只告诉我自己每月去缴纳学费,而且我后来发现没有取消的权限,只能被动接受,在对方上班期间,我询问想要一份签的协议,对方并没有回复,我现在想要解除协议,解除扣费服务,退出这个公司
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交了钱,VIP服务,结果客服直接就说网络发帖,问问题不回复

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我联系对方发现该公司之前签协议的人离职后,我立马联系该公司,并询问第一个与我联系的人也离职了
但是该公司人员只承认签协议的人之前在公司,另一个人不是他们公司的,就是一直在找借口,踢皮球说会找领导处理,但是立马又说签协议和绑定支付宝时金额我应该知道,意思就是认为我应该承担这份费用
除此之外,签协议之前与我联系的人并没有告诉我该课程原价7980,100抵3000元的折扣券使用之后是4880,现在对方意思就是合同已经签了,不会给我解决费用问题
后来问他们要的协议链接也打不开,对方就说是技术问题,逃避问题,只说退课的话要承担巨额费用

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签完协议之后立马就不可查看,而我现在向对方要的协议上写着一式两份

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之前说是100元抵扣3000学费,但是签完协议之后才知道价格仍然是4880,一段时间之后,一开始我从兼职平台找到的联系的那个人和他让我去加给我办理入学的那个人,一段时间后两人均显示从公司离职

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我想要退还100元定金和第一期学费542.22元

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投诉已转至企业处理,请留意事件进展。

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2025年3月20号会有第二次扣费服务,请尽快处理

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这个是微信上的人员说的接替他的工作的人,但是加好友后没有通过验证

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对方回复我想要签约协议的消息了,但是对方明明就是在上班时间,她却这样回复,对方的上班时间是上午十点到晚上十点

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