360借条强制收取担保费与服务费的乱收费问题

网友保保_N9JQz0of

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一、360借钱(福州奇富网络小额贷款有限公司)变相收费:在用户不知情的情况下,收取我担保费、服务费、等额外费用,增加了借款人的实际成本。 七、360借钱(福州奇富网络小额贷款有限公司)平台违反《*办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》:该意见明确要求保障金融消费者自主选择权,金融机构不得强买强卖,不得违背金融消费者意愿搭售产品和服务,不得附加其他不合理条件。360借钱(福州奇富网络小额贷款有限公司)平台在用户借款时,强制以自身担保名义收取担保费、服务费,就属于违背消费者意愿附加不合理条件的行为。

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