加运美速递投递纠纷：包裹被送错地址且未妥善处理
网友保保_GpMUD1cB
已完结
我的货件快递单号JYM80****494030，JYM80****524641，物流显示3月13日签收了，但签收的地址不是我下单的地址。我多次电话联系加运美客服和这个包裹的站点派送的工作人员，均未去派错地址的地方取回我的货物，并没有重新派送我的包裹到我下单的地址。至今我的包裹货物下落不明 JYM80****524648这个包裹也是加运美派错地址，至今导致货物退回，导致客户损失
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
