倍赋力在线教育虚假宣传与退款纠纷
网友保保_FuBlSlFY
本人于24年12月13号通过抖音添加了山东倍赋力李老师微信，经过咨询，该老师把我加入一个几百人的大群，后来购买了60天解决孩子沉迷游戏，骂脏话等问题，费用13980元。报名后该老师直接把我踢出群。询问后她说是解散了，解散和被踢出去是不同的。在购买前也再三确认，对方承诺一定能解决问题，如解决不了可以退费。他们以隐形介入方式解决问题。但老师从头到尾都没介入，我也多次询问什么时候介入，老师都有理由推脱。对方承诺以孩子为主，家长为辅，但是老师总是让家长改变，根本不解决孩子问题。整个过程就像员工给领导在汇报每天的工作，他再做个理论总结。老师让我天天去看孩子的好，孩子天天玩游戏，让我怎么看到孩子好。真的好我都不需要花钱让你们帮助了。辅导老师居然说我提出的要求烧香都不敢这么许。那请问你们这个家庭教育开了干什么？不就是帮助家长解决这些问题吗？中途也提出退费，却以退费不划算为由，让我不要退。本人想对方承诺时间到了如果解决不了可以退费就没再提，但是到最后一直没介入。现申请40%的费用，对方却以时间到了不能退费为由拒绝退费。我不经历服务过程怎么知道能不能解决。难道合同一签第二天就要开始申请退费吗？此行为明显为欺*消费者。作为一个家庭教育机构，怎么能利用家长对孩子改变的急切心态，*取家长的血汗钱。投诉该机构的不止我一个，说明他们就是*钱。发那么多成功案例，如果是真，但我根本没有这样的服务，如果是假，那么就是虚假宣传。甚至在我要退费期间，李老师还在发他们的介入案例。发票也是说投诉税务局才给的。那是血汗钱，家人的买药钱，救命钱。现在希望经过这个投诉把40%的费用退给我。
投诉进度
