失易得视频修复APP会员视频修复失败且客服失联拒绝退款

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我于2024年2月20日购买该有限公司的失易得视频修复APP终身会员,出现视频不能全部修复,虚假宣传的问题,欺*消费者。2024年2月21日,能联系上客服,但问题未能解决。2025年3月13日,再次联系客服时出现联系不上的问题。2025年3月17日,客服不予退款。我的诉求是退款。

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