研小鲤虚假宣传且服务拖延严重
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该机构虚假宣传，服务与承诺不符。我于2025.3.4在该机构小红书网店购买“考研一对一咨询”服务，商家承诺7-10天会有人联系我，十天过后依然无人服务，多次询问都在说在排队加急处理，第十一天我询问客服说我前面排有160多人，第二天再次询问就变成了2000多人，两天内多处信息客服描述不一致，到目前依然没有人服务，也没有解决措施。
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