关于成都市华昱启学科技有限公司诱导消费及虚假宣传的投诉
Luv.-博医
我于1月20在成都琢玉启学有限公司购买原画副业班服务，在支付宝云知教育小程序上下单了先学后付课程服务，但在课程还未开始时，上网查询的过程中，发现其老板郑伟与深陷虚假宣传丑闻的成都市华昱启学公司老板是同一人，并且该公司也有诱导消费者签合同、虚假宣传的问题。侵犯了我的知悉真情权。我的诉求是取消云知教育小程序中原画副业班先学后付课程服务。具体情况如下：1月20号我添加了该机构的报名老师，此老师不断向我传达其原画副业班课程能够挣到很多钱，并发送一条宣传直播链接。此外，直播中出现仅限名额等字眼，诱导我进行报名，并在直播中明确告知该原画副业班服务共计12个月。我认为有诱导消费者消费的问题。观看直播后，我参加预报名，按要求向琢玉启学公司付款100元。之后，在正式报名的过程中，我说明自己有可能会退出，可能不能持续进行学习，会有退课的请求，但该老师仅提及只支付学到课程的费用，只结清开通课时，并未提及退课要根据该机构自己设定的核算方式，支付费用。在正式签订合同前，也未曾提醒我要核对此条款。其宣传服务不到位，未能完整告知退课要求条件及情况，有侵犯我的消费者知情权的嫌疑。 之后我上网查询，发现该公司有可能涉嫌诈*，于是于1月20号晚向机构人员提出退课请求，该机构人员在我办理退课业务的途中说话含糊不清，一会说不清楚在课程未开始时退课的费用、一会又说在课程未开始时退课要交一个月的课时费与服务费，这与之前我询问他有关退课问题时的回答截然不同，随后在仔细核对合同的过程中，我发现该合同中仅写明前6个月的课程学习，并未写6个月的培训服务和上课过程中老师承诺的兼职推荐服务。我认为这违反了交易真实性原则，侵害了我的消费者权益，我对该公司经营状况和是否存在表示担忧。 在此，我要求合理保护我的消费者权益，我申请取消原画副业班先学后付课程，并取消云知教育平台中的原画副业班学习订单，我希望尽快把扣我银行卡里的钱还给我，不要继续扣费了，我还是个在校的大学生，不要这么为难我了
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