启牛学堂虚假宣传诱导消费且拒绝全额退款
网友保保_O8z7yQIm
已完结
我父亲于2024年8月和9月先后被启牛欺诈诱导消费共计6671元左右，我在2025年2月联系启牛客服申请退款，客服只给到1500元左右退费，我没有认可，因为他们老师发的宣传图写的是高阶课免费学，但实际是要收取费用的，后续在黑猫平台，北京市长热线等监管平台举报投诉，依旧无法全额退款，但在黑猫平台上回复我保留方案，然后现在联系客服接受1500元的退费方案，客服却告知1分都无法退款了，未学习的也无法退
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