关于星图金融任性贷借款存在乱收费及违规催收的问题

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由我来数科中转到星图金融任性贷的借款,第一,借款3000元,借款合同是与长安银行签订的,年利率为4%,还有一个融资协议上写的还款金额是3076.91。但实际每个月的还款金额为广西恒润融资担保有限公司收取的44.98元以及长安银行所收取的256.41元,算下来实际还款金额为3600元左右,我现在要求退还担保费。第二,刚逾期一天就有私人手机号给我发短信催收,明显违反了新规,我要求解释并道歉。

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