麦当劳APP系统问题导致无法正常购买预约套餐

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1.我于3月19日在麦当劳app中抢购预约3.22套餐,选择系统中提供的门店及服务时间段,下单2单订单(限购两单)。 2.3.21下单门店电话通知我其门店不提供此套餐服务,要求我退款选择其他门店重新下单。 3.打麦当劳客服取消之前两单订单后,再次在麦当劳app中选择其他门店下单2单,提示数量已超出限购数量,因此无法下单此套餐。 4.联系麦当劳客服无法解决此问题。 由于麦当劳自身系统问题导致我本已成功下单的套餐取消无法购买,并且耽误我一下午的时间也无法解决问题。

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