靓家居装修遗漏检修口细节,后期需自行采购安装且无人回应

网友保保_97m2yReX

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签订完装修合同装修接近尾声后,发现阳台那边有一块空缺口说是检修口,但没有一个活动板遮挡很不美观,咨询装修工程师说建议我们做一个柜子遮挡,我们咨询了阳台柜后打算暂时不安装柜子,让工程师帮忙那个空缺口搞好美观点,后续工程师要我们自行购买一个铝扣板安装,我感觉很不合理,因为从签约合同到现在一直没有告知我们这个地方会空一个大缺口,现在要我们反馈了后还要我们自行采购安装,存在当时未告知客户,并且在靓家居装修群里反馈找设计师和销售人员及门店管理者什么情况,没有人回复没有出来沟通,这个就是靓家居的服务态度?让人觉得交完钱后售后就不管不顾?

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