投诉搜电客服拖延处理租借充电宝申诉

网友保保_psWNItyU 2025-03-24

已完结

我于3月15日在搜电平台租借充电宝，于3月19日归还，向客服进行申诉处理，客服不但不处理，并且疑似有故意拖延行为

投诉进度

用户评价

2025-03-25 17:25:24

用户申请完结

2025-03-25 17:25:16

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-03-24 22:53:02

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-03-24 22:53:00

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-24 22:45:35

投诉信息

搜电

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

99元

投诉编号：

98547167

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