食族人食品购买到发霉变质的酸辣粉且客服处理不当

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我2025年3月24号在线下店买了一个食族人的酸辣粉,里面的豆皮和辣椒皮发霉变质了,拨打客诉电话说不是发霉的,只愿赔偿八块钱酸辣粉的钱,我把发霉的豆皮和辣椒皮都发给了客服,但是不正面处理

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