关于武汉鸿维教育咨询有限公司涉嫌虚假宣传及霸王条款的投诉

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我于2025年3月24日购买武汉鸿维教育咨询有限公司的专升本成人自考,因为他们一开始说的天花乱坠,而且是通过镇合意微信公众号添加的联系方式,故未第一时间核对他们的身份与资质,他们告知我是什么政府单位指定合作单位,当时已经询问对方是什么机构但是明没有回答还一直说别的,完成付款后才知他们的主体公司名字,只是一个小公司。后续让他们提供相关资质证明也只是一些看不懂的截图。实际查证后并无相关资质且询问公安机关后得知对方可以属于诈*,并且虚假宣传内容。使用霸王条款,未做任何服务,固24号要求全额退款,提出一些无理扣费,并推脱,同时也未在付款前告知提前出示协议内容,要求全额退款

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