泸溪河售卖带白色毛发的年糕，未给予合理解释与赔偿
网友保保_1c89dca7
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于3月22日早上于泸溪河无锡m会员店核销了一份泸溪河抖音官方直播间购买的芝士黄油年糕，半个小时后回家准备吃，一打开就发现了一根白色毛发夹在年糕上面，马上联系了抖音客服，抖音平台这边帮我联系商家，但至今为止商家没有给平台也没有给我任何答复，诉求：按食安法相关规定理赔
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