正达教育咨询（湖北）有限公司诱导消费并拒绝退费
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投诉正达教育咨询（湖北）有限公司收费问题 正达教育咨询（湖北）有限公司诱导消费并拒绝退费 2024年10月18日，本人在正达教育咨询（湖北）有限公司销售人员李某的诱导欺*下购买了中级工程师代办服务，声称能帮助办理2024年的浙江省中级工程师职称，公司资质齐全，办不下来全额退费，当天缴纳了5000元的费用（人民币5000元整）收款账户（正达教育咨询（湖北）有限公司），有截图为证，已开具发票，并签订合同。 2024年11月1日，销售人员给我发信息说正达教育2024年招生工作已经结束，招生部所有招生老师从今日起开始放假，后续将不在负责申报工作，由新的教务老师负责。此后2025年1月6日至今联系不上，联系教务侯老师、以原销售人员辞职为由，在此期间我有咨询过职称申报进展情况，什么时候能下证？回复的结果是让我等，说是12月中下旬就出结果。2025年3月18日再联系教务处侯老师，说我的快了，就这两天，2025年3月25日再联系教务处侯老师，微信再也不回，我已发现上当受*，在此期间，我在网上发现多起投诉此公司涉嫌合同欺诈虚假宣传、诱导消费，拒不退费事件，均为合同欺诈，承诺办理职称后无法办理，且不退钱或少退钱。 我的诉求是解除合同，退还职称申报服务费用5000元。 综上所述，我认为正达教育咨询（湖北）有限公司： 1、存在合同欺诈行为，并不具备办理工程师的资质。 2、虚假宣传、诱导消费，做出了保证性承诺，违反了广告法第24条。 3、我已明确表示不再接受服务，合同丧失履行的基础，我要求解除合同，退还费用。
投诉进度
