关于四川伽木原画教育虚假宣传及诱导消费的投诉

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投诉人于微信公众号上偶然看到被投诉人投放的原画的广告,其打着0元免费学习免费笔刷的旗号,诱导投诉人报名6790元的原画课程,并未提及课程如不满意可以退费但需要支付违约金、服务费,诱导投诉人办理12期分期支付学费,每月支付565元,以彩信的方式发生网页链接要求投诉人直接签字即可,合同于2024年03月19日签订。在投诉人已无力继续支付后期费用时,被投诉人重复告知投诉人合同超过上课一半不能解约,其需支付的违约金以占比课程总价三分之二,并以假的法院传票为威胁投诉人缴费,无奈之下,一直拖到现在。被投诉人存在欺*、诱导消费的行为。 被投诉人公司存在实际教学与宣传情况不相符,课程安排不合理,价实不符,且相关培训教育人员没有教师资质的问题,无法提供其承诺的教育培训服务,导致合同履行不能。 基于此投诉人要求解除合同,要求退款款项共计1131.74元,并且解除支付宝的芝麻付。另外,对被投诉人的教学资质、教师资质情况进行调查核实,如确无办学资质应予退还全部款项并对其进行处罚。 此致

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