投诉同程金融(提钱游)乱收费、暴力催收及隐私泄露问题
网友保保_RHHmgghL
处理中
本人(借款手机尾号8821)在2023年底 在同程金融借款,除了支付高额利息外,还需额外支付会员费用和不知名的担保费,以上费用借款时属于强制开通,不勾选就没有资金,所谓的权益都是虚假的,简直就是变相的砍头息,高利贷,套路贷。同程金融作为持牌借贷平台,巧立名目,以躲避国家监管,以实际利率远远超过国家规定的合法利率,望国家有关金融部门严查,还老百姓一个公平。另,本人遇重大经济困难,负债严重,短时间无力负担此平台的高额还款,曾主动致电平台求助,而且已经无法下载app,无法查看合同。2024年7月份,不知名号码发来催款短信,19日02180622483陌生来电,自称是提钱游贷后部门的工作人员,念出了本人的所有个人隐私催还款,本人表示要找国家机关核实来电人员的真伪,对方态度立即恶劣,并给了一个号码40****3513让本人去打电话。查询了一下,这个号码并不是任何正规的客服电话。2025年3月26日,02131449443的电话再次打来,念出本人信息,说让还提前游的欠款,经过核实,这个电话显示的是房产中介的电话,现在怀疑平台为了达到催还款的目的,恶意泄漏个人信息,对本人生活造成极大的安全隐患。要求停催,不能联系除本人之外的其他人员和单位,并且必须是正规平台来电解释。