通联支付无故扣款474元且未提供相应服务
网友保保_1YrLniqL
已完结
莫名其妙从尾号扣款474元本人没有享受任何担保服务，要求退费！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
通联支付回复：户已成功联系上持卡人客户，客户历史24年的扣费为对应借款账单扣费，可通过借款app显示的账单进行比对。客户知悉是借款扣费，但提出不合理诉求，要求退费。客户诉求不合理属于违反合同，商户已婉拒且建议客户可以提前结清享受未到期费用减免，如若有疑问可致电客服400-0388-308，请知悉。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
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