通联支付乱收费及服务态度差投诉
网友保保_NZf8cmlK
已完结
于2025年4月5日在易得花平台借了19300元，在5月5号还19300元这笔借款的第一期1824.53及高达3067.19的服务担保费。经查实这笔服务费为不合理收费，因为我已经偿还了本金加利息，请退回担保服务费，而且5号为还款日期，有好几个私人号码就恶意催收，人生攻击，打易得花客服电话，也是态度恶劣，一点也没有解决问题的态度，担保费由通联支付收取
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
通联支付回复：已安排专人联系跟进，请注意电话接听。
解决方式
已解决
解决方案
改善服务,解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
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