中青基石教育诱导办理学历提升分期贷款且服务态度差

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我在2025年2月13日在抖音平台被中青基石教育机构联系,诱导我办理学历提升项目以及分期贷款,他们机构的员工也没做好服务 问些问题以及解决问题方面 一拖再拖,态度敷衍,教学质量也不行,完全没有之前说的那么好承诺的事情也没做到 而且签合同的公司和给我介绍的公司还不是一家,签合同之前也没有提前跟我说过,至于签合同时他们招生办老师跟我打电话指导我怎么签合同 怎么办贷款让我没有看清楚签合同的地方和介绍的机构不一样,侵犯到我的权益,在加上网上对他们的评价以及他们态度行为,我要求取消我本人的贷款 以及按照合同为我退款

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从2月13号到今天对方一直拒绝开发票
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我在2月13号报名之后教育机构一直没有给我开发票,3月26号催过他们一次 直到现在都没有给我开 我要求他们为我退款取消分期
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依据消费者权益保护法第53条规定,消费者可以要求退款,即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符,因教育培训合同性质不适于强行履行,消费者亦有权要求退还
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