南京河西美容医院诱导网贷、价格欺诈及手术失败导致退款纠纷
网友保保_19d1acce
本人系在校大学生，于2024年11月6日在南京河西美容医院（地址：江苏省南京市建邺区城路2号南京国际青年文化中心-北塔楼）遭遇以下严重侵权行为： 1. 诱导网贷：工作人员未经本人同意，擅自操作本人手机在4个网贷平台申请12万元贷款； 2. 价格欺诈：微信承诺费用1.7万元，实际收取12万元； 3. 违规手术：未告知手术风险，压根不给我考虑的时间，手机也是不给我，看了我的脸就说都要弄，也没有给我制定方案，立马就给我做手术了，手术做失败后且拒绝提供监控及完整病历； 4. 侵害学生权益：向无收入大学生推销高额项目，违反国家禁止诱导学生网贷政策。 5. 术前知情权被剥夺： 面诊时间仅半小时，未详细说明手术风险、替代方案及具体项目内容（如合同中隐藏两个重复项目）。 全麻状态下未确认实际手术操作，术后声称“需恢复期”拒绝提供监控录像（涉嫌销毁证据）。 违反《民法典》第1219条（医疗告知义务）及《医疗美容服务管理办法》第19条。 6. 术后维权受阻： 手术效果与承诺严重不符，存在两个重复项目未告知，多次要求退款均被以“需复诊调整”为由拖延。 违反《消费者权益保护法》第55条（欺诈行为退一赔三）及《医疗纠纷预防和处理条例》第16条（病历保管义务）。 因为在他们医院做完手术之后我是一名刚毕业的学生，现在医院查出精神失常中度*症接近两个月没有上班看着自己的脸花了12万 现在太阳穴凹凸不平 面部上宽下窄变形 面部不受控的抽动 做的提升也没什么效果 垫的鼻基底12万整成这样 心都碎了 如果2、3万整成这样我也就自认倒霉了 可花了12万整失败了 我怎么接受的了 然后一直在微信上和她们沟通 希望和医院协商退费 脸整失败了 只想要求他们退费 脸毁了 钱也损失了 那真的是对我的精神打击太大了 天天都哭 都没法正常生活了 希望投诉平台为我们讨个公道伸张正义 南京河西整形医院没有项目价目表 各项消费价格不透明 价格全凭他们自己定 诱导消费并引诱贷款 我的诉求就是和医院协商退费 我不想一直扯皮 哪怕退10w也行 希望平台重视我们每一封投诉信 尽快让南京河西整形医院给我解决！术后即刻的照片经过他们医院的P图，有我刚下手术台即刻拍照与视频根本就不是一个。虚假欺*消费者。
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