中通快递虚假签收导致买家退货投诉

Loyal and funny 2025-03-26

已完结

买家要求退货，说驿站虚假签收，现在已经退款成功了，请尽快找到商品退回

投诉进度

用户申请完结

2025-03-27 16:39:29

解决方式

已解决

解决方案

其它

企业跟进

2025-03-27 08:41:04

跟进内容

跟进

消费保投诉平台跟进

2025-03-26 23:47:37

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-03-26 23:47:36

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-26 23:44:34

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投诉信息

投诉问题：

签收纠纷投递纠纷

投诉诉求：

退回快件

涉诉金额：

10元

投诉编号：

98558733

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