关于青学机构未明确说明费用且退费纠纷的问题
网友保保_uLuEA7hI
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我于2025年3月21日，报的成人考试提升学历的；招生老师未曾说明3780元所包含的费用，让支付宝付款199元，让我在青学机构分期付款3780元，第二天负责学习的老师说明情况后，我提出退费，经沟通让我等三个工作日，之后联系说需要财务处理费还需要补交费用289元加上199元。我说找相关单位咨询后，他们又说只收199元财务处理费；本人未曾开课学习，需要青学机构退还学费。
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