关于中国移动2024版话费合约的低消和解约争议

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拉新合约2024版(保底98元) 自2024年12月02日00:01:00生效,有效期36个月 用户办理话费合约,可享1440元话费。具体规则如下:1、获赠话费每月返还40元,话费不可转赠/分拆,不能用于支付SP及外部权益费用;2、客户需承诺在网36个月手机和宽带号码合计最低消费98元,其中承诺全屋极光包(1拖1)消费40元;3、如提前终止合约优惠,话费不再返还并需承担违约赔付责任,违约金额=98元+已返充的话费,我要取消这个合同

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三年合约期强制消费167一个月
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我是有智力残疾人证!
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我要用中国广电他们价格便宜,一年才348一年!
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