中国移动乱扣费且客服敷衍不处理
网友保保_sbvzq7xR
处理中
本人为中国移动用户，在使用中国移动通信服务期间，出现[乱扣费/宽带故障/服务态度恶劣等具体问题]，本人多次通过10086客服渠道反馈问题，要求解决，但对方处理不及时、敷衍了事，未给出有效解决方案，严重影响本人正常使用通信服务，侵害本人合法权益。现正式投诉，要求中国移动立即整改问题、退还违规收取的费用/恢复正常服务，并就本次问题给出合理解释与处理方案。
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