渤海银行客服态度恶劣且有威胁行为

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本人于3月31日接到渤海银行电话,一个客服说话语气傲慢、态度敷衍,以需要确认是否为本人为由,说话傲慢,态度恶劣,说我不得确认你本人身份么,拒绝说事情,事后该工作人员后续通过电话威胁另一名朋友家人,让我本人立刻给她回电沟通,如不回电,必须要求现场签字,说我本人说话犹犹豫豫,我想问,你自己都不说事情,我犹犹豫豫什么了,真是强词夺理。试问这样的素养,这样的职业规范,怎么当上银行工作人员的。让我不由得对银行的选拔和银行培训机制产生怀疑。以下是给我来电的电话,诉求1道歉,2要办什么业务直接说,不要拖拉,耽误我的事情,更不要威胁我必须去现场

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