小刀电动车电池质保期内出现问题遭拒保

网友保保_vygAXGSr 2025-04-04

处理中

我在2024年8月11日，在牡丹江市穆棱市小刀连锁店购买了小刀k20，购买时票据写电池质保两年，购买不到六个月，电瓶出现问题，经销商以不是他卖给我的电动车为理由，拒绝为我提供质保服务，需要自己承担费用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-04 15:06:20

跟进内容

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2025-04-04 15:06:18

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用户发起投诉

2025-04-04 14:44:28

投诉信息

小刀电动车

投诉问题：

电池质量售服不及时推脱三包责任

投诉诉求：

免费维修更换电瓶改善服务

涉诉金额：

2400元

投诉编号：

98603019

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