借呗协商还款首付过高无法承担请求调整

网友保保_oyvR0xWK 2025-04-08

已完结

我因之前做生意在借呗有欠款，经济困难导致逾期，现在资金稍微有点周转，想协商还款，工作人员给我的方案减免逾期期间产生的利息罚息，首付11000 剩余分24期，最后一期还分期利息，我现在拿不出11000的首付，要求首付降低

投诉进度

用户申请完结

2025-04-09 10:17:28

解决方式

已解决

解决方案

减免利息

消费保投诉平台跟进

2025-04-08 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-08 15:55:37

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-08 12:46:55

投诉信息

借呗-蚂蚁消费金融

投诉问题：

利息问题分期期数纠纷服务态度差

投诉诉求：

减免利息解释协商还款

涉诉金额：

50000元

投诉编号：

98622447

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