鹏安驾校报名后未消费却扣20%费用，要求全额退款
yujie799056544
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3月19号报名，报名费用3750元。3月22号注册费又交110元。工作太忙没时间练车，昨晚联系说退费用，该驾校说只能退1600+20%的费用。问题是什么都没有考，只是注册了学籍。报名的时候并未告知说违约要扣20%这些明细。也并没有给发票收据什么的。怀疑该驾校长期偷税漏税。诉求是全额退款。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，驾校纠纷，建议直接向当地12328全国交通运输服务监督电话进行投诉，也可以向当地车管所投诉，只要合同没有过期，都是可以协商退款的。
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补充内容
诉求是全额退款。
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