投诉微信交易假冒/二手商品
网友保保_f6986315
已完结
4.8早上拿到物品后第一时间去了得物平台做鉴定 鉴定结果是假 中午我发给代购鉴定证明 并和她沟通给她寄回并退款 下午一直没有回消息 直到晚上八点半我和代购说 如果不给我处理 我这边就进行举报投诉了 她那边才开始给予回应说不支持线上鉴定结果 只认线下的中检报告（同时她屏蔽了我她今年2025的所有朋友圈 我的朋友也有她微信 我朋友都能看见 以上截屏是我下午在她屏蔽朋友圈前的截屏） 然后我让代购发她的购买记录和发票 对一下我的单号 结果她发过来的编码和我收到物品的编码完全不匹配 又说编码都不一样的 发票也拿不出来 在和她沟通期间 验了第二次不通过 我和她说既然她发的顺丰是从广东发货 我寄回她那 都是现货 她也可以卖给别人 如果是海外发货我能理解退不了 但是顺丰的寄货地址就写在那 她又不接受退 我想着去得物平台花200送过去申请线下检验 也是有报告 她那边也不承认得物 现在西太后这个牌子的首饰 线下都没有检验点了 这不行那不行
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
投诉人您好，关于您所反映的微信/支付宝销售问题，由于此类销售行为属于个人行为范畴，消费保在此方面确实难以提供直接有效的帮助。因此，我们建议您直接向微信/支付宝平台举报该用户或向当地公安机关报警，以维护您的合法权益。同时，我们也再次提醒大家，微信/支付宝个人交易存在较高的风险，请大家在进行交易时务必谨慎，尽量选择正规渠道和信誉良好的商家，以保障自身的利益和安全。感谢您的理解和支持。
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