环球雅思课程退款纠纷，申请退款3799元无果

网友保保_d0631a16 2025-04-09

已完结

我于2025年2月15日购买环球雅思课程，当时电话和微信语音沟通都明确表示买完后30个自然日内可以退费。我于2月28日这笔钱跟销售说我要退款，她说处理且最晚当月月底退。迟迟未退，且再沟通无果，希望帮忙解决协助退款3799。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-05-25 08:00:24

处理结果

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-09 15:47:51

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-09 14:47:31

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷合同纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

3799元

投诉编号：

98629126

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