交易猫账号纠纷及售后处理拖延

网友保保_STYPOilI 2025-04-11

已完结

我与4月5日在交易猫平台购入了价值288的游戏账号，第二天就被卖家找回，我第一时间联系了平台客服，提供了一系列相关材料，平台一直不处理，一再拖延时间，我认为严重侵害了我作为消费者的权益，而且合同上明确的有声明违约责任

投诉进度

用户评价

2025-04-13 18:08:37

用户申请完结

2025-04-13 18:08:31

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-04-12 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-12 00:59:06

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-11 23:47:47

投诉信息

交易猫

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款账号纠纷

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

288元

投诉编号：

98644536

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