长安汽车变速箱多次维修未果致高速抛锚要求处理
网友保保_cRxiNHjZ
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2024年9月底我的车辆出现变速箱故障,在4s店更换变速箱传感器,更换完当天又出现变速箱故障码,又在4s店维修了5天,取车回来的路上又出现变速箱故障码,但是4s店表示检测不出来其他问题,让我继续驾驶。2025年3月28日晚,车辆在高速公路快车道发生抛锚,情况十分危险,最终被拖车拖下高速。最后4s店检测后表示,由于车辆已经过保,需要我自费七千多更换变速箱阀体,我认为在质保期内并没有给我维修好变速箱才导致现在的车辆抛锚。我从3月29日到4月2日共联系长安客服5次,但是一直没有相关人员与我联系。厂家客服一直敷衍回复,根本就没有认真处理我的问题。我的诉求要求厂家维修好我的车辆