Blued无证据封禁账号侵犯用户权益要求解封及提供证据
网友保保_trzyJqXV
已完结
Blued无证据封禁账号，侵犯用户权益 Blued在无证据情况下封禁账号，违反《网络安全法》第21条。要求3日内解封并提供违规证据，否则将向工信部投诉
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
1.我的账号17860196821于2025年4月13日登录被告知“您的账号因涉嫌发布违规内容，已被禁止登录。”，然后就立刻进行了申诉
3.能联系到他们的只有线上一种方式，而且他们客服一直在敷衍，一直让耐心等待，而且会主动的关闭对话界面，当再次咨询时，会故意拒绝
5.没有证据，没有通知，直接被封号，这不是霸王条款吗？
6.想联系上他们非常难，线上客服只会拿各种话术来拖延，根本解决不了问题
7.要求解封或者退回会员费
用户发起投诉
