济南启才教育诱导消费分期贷款虚假承诺要求退费
网友保保_KacpBBUK
处理中
本人2024年11月5日在济南启才教育科技有限公司报名平面影视花费4800元分期付款，该机构诱导消费，我是在微信兼职公众号上看到的，因为想赚钱又刚好感兴趣，然后就加了，加了之后问我的年龄问我成年没有，我说成年了，就说报名要50块钱定金，给了以后跟我签了一个4800学费的合同分12期付款，一个月付400说一单10-50元，一个月就能支付400学费剩下的就是自己的，签了以后立马给我开通了课程根本不给我合同里七天内不提供任何服务可直接退课的权益，就给我了一个链接是p图的和一个叫鹅通的app是学20节课的。之后有故意询问我是否为学生，并告知我与京东有一个联合的活动，诱导我去开通京东白条，去购买他发的链接里面的课程，在我买的过程中，京东金融客服给我发来警惕的信息，我才意识到我被*了，之后我及时取消了订单，并且没有背负白条的借款。我后来发现只有录播并没有直播，这本身也违反了之前对我的承诺。所以根据以上本人认为，该机构存在虚假承诺诱导消费，不具有授课资质，以兼职赚钱为由。诱导我进行分期贷款，先学后付。欺*了我作为消费者的知情权，自主选择权，公平交易权与安全保障权。本人请求取消在启才教育公众号上签署的电子台同，并退学和退还850的学费。本人只想取消分期并进行退学，维护消费者的合法权。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
