G买卖平台未经同意擅自出售账号并拒绝处理

网友保保_xQnQxoGb

处理中

今天下午上架了一款商品价值2000元,账号在我不知情的情况下被交易。因为当时手头有事价格上错了,2000打了20没注意。后面手机登陆了下买卖平台提示账号异常没在意想着晚点看怎么回事。直到晚上回到家才发现账号信息已经被交易。就去再次尝试登陆买卖平台的网站还是提示账号异常。登陆游戏账号什么都没有了就马上去联系客服。客服不处理不作为,我的账号我没有一个同意知情的权利吗?怎么能做到在我不知情不同意的不确认的情况下就把我的账号直接出售出去呢?这不是强盗吗?后来联系客服也是想着平台能出面帮我挽回损失和账号联系到买家,平台依然不作为,态度强硬,切我发现我的账号被那个买家已经挂到了他们的平台并且反应给他们的依然没有采取任何帮助我挽回的意思。我不知道哪个平台是有这样的做法在没有卖家知情确认同意的情况下将商品直接出售,而且还没有任何的后续维权措施。 我希望消费保平台能帮助我追回我的账号。

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涉诉金额:
2000元
投诉编号:
98661317
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