四川壹禾创科技有限公司退费及合同纠纷投诉
网友保保_1dbffa33
已完结
。我于2025年3月14日在本科技缴费，但是在签合同的时候使用的是支付宝签合同，此后未收到合同纸质版和电子档在寻求退费后取甲方拿到了电子合同，退费时发现他们宣传与实际内容不符，想要退费，同时老师的师资也是不是很好，并寻求退费，在退费过程当中，他需要让我付前面课程的费用，但是在这之前我未收到电子档，只有签合同的时候拿到电子档，同时在合同里面有霸王条款，首先他说如果我24小时没有回复，就让我自动默认收到，但是有的时候会看不到这个内容消息，同时他的里面老师会积极的辅导作业，但是我教过一次作业没有收到过老师的点评。 他们的合同和他们所做的是不相符合的，在付款的时候办理分期，他也是合同上面没有注明用什么去付款，他硬性要求在支付宝上面扣款
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
