北京格创教育虚假宣传诱导消费要求退款
网友保保_H8W0WKti
处理中
本人在东莞日报公众号发布的学历提升信息通过广告加了招生老师微信，招生老师说他们是全国高等教育自学考试指导授权的定点助学单位，还说只有4个名额了，想要报名就要马上交钱了，报名截止还剩几个小时了，4月15日中午在招生老师的诱导催促下微信缴纳了7980元费用，交钱之前并末透漏公司名称，后发现收款单位为北京格创教育咨询有限公司，签署合同时，发现合同乙方也是北京格创教育咨询有限公司，四个小时后我要求退款，招生老师说要扣除50%的学费，因为我不需要他们后续的服务，为此要扣除50%的学费，合同上并没有写，且如在报名后因个人原因申请退学，需扣除已开通科目的课程成本及服务费。我并未产生任何课程费服务费，在交学费未满24小时不予退款完全属于霸王条款，而且未签合同就收钱，也没有开发票，有偷税漏稅行为，随后本人经网上查询公司质发现该公司并无行政许可信息。招生老师从一开始就末告知公司资质。我与该公司招生老师商量处理，对方态度恶劣并且拒绝继续沟通，对方存在虛假宣传和诱导消费行为，本人末享受已开通的课程，要求全额退款！
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他们机构联系我说要扣除25%的服务费，还有开通的两门课程，将近三千块钱，该机构给我账号密码，登陆进去是这两门课程就在，在我不知情的情况下开通课程，我并没有实际享受到该课程，教育并不存在强制性！并且我是上午交费，下午发现该公司并没有办学资格，属于虚假宣传，于是要求退费，并非我个人原因，而是该机构虚假宣传夸大起机构通过率，希望官方协助处理全额退款！希望尽快处理！他们太嚣张了！
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麻烦尽快处理
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